lunes, 17 de agosto de 2015

Medición del Éxito de la Negociación y la Matriz DOFA

La negociación en solo la vía para la solución del conflicto, y se espera que este arroje resultados positivos. Los aspectos para medir el éxito de la negociación son:


  1. El acuerdo fue viable y justo
  2. Se planteó una relación a futuro
  3. Los límites llegaron mas allá de los que teníamos presupuestados
  4. Se solucionó o evitó el conflicto
  5. Se abarcó el mayor número de necesidades
  6. Quien concedió más
  7. Hubo pérdidas para la dos partes, pero le dolió mas otro
También tenemos a nuestro servicio una herramienta muy conocida la Matriz DOFA, donde allí encontramos la estrategia de la negociación a partir de la identificación de aspectos internos y externos, positivos y negativos. Estos aspectos son:

Aspectos Internos
  1. Saber lo que quiero y espero de la negociación, es decir las necesidades que pretendo satisfacer al igual que la otra parte.
  2. Estoy informado o preparado y cómo está la otra parte 
  3. Conozco mi posición y la de la otra parte
  4. Tengo claridad sobre mis opciones y alternativas
  5. Que tan seguro me siento y qué tan segura veo la otra parte
Aspectos Externos
  1. Debemos saber si entramos a negociar o no
  2. Determinar si gracias a la negociación , se dio la perfección de la relación.
  3. Si soy la única alternativa o si tiene mas alternativas la otra parte
  4. Fortalecer mi posición a futuro y que tal esta la otra parte.







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